Annullamento / Recesso ordine

Diritto di recesso

I - Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Il diritto legale di recesso si applica esclusivamente ai consumatori ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori. I clienti professionali non beneficiano di alcun diritto legale di recesso.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci (Sedatech Europe GmbH, Köpenicker Strasse 154, 10997 Berlino, Germania, Tel.: +49 30 411 983 99, E-mail: support@sedatech.net) della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita.

Può in particolare esercitare il Suo diritto di recesso utilizzando la funzione elettronica di recesso disponibile in questa pagina.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga inviata prima della scadenza del periodo di recesso. Dopo l'invio della Sua dichiarazione di recesso, riceverà senza indugio una conferma di ricezione del recesso tramite e-mail.

II - Effetti del recesso

Se recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei, comprese le spese di consegna, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo che Lei abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure fino a quando Lei non avrà fornito una prova dell'avvenuta restituzione degli stessi, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Una volta ricevuta la comunicazione di recesso, Le invieremo un'etichetta di reso prepagata. Dovrà restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Lei è responsabile unicamente dell'eventuale diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

III - Esclusione o cessazione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti di fornitura di registrazioni audio o video sigillate nonché di software informatico sigillato qualora il sigillo venga rimosso dopo la consegna.