Anulowanie / odstąpienie od zamówienia

Prawo odstąpienia od umowy

I - Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w fizyczne posiadanie ostatniego towaru.

Ustawowe prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom w rozumieniu obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Klientom prowadzącym działalność gospodarczą nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (Sedatech Europe GmbH, Köpenicker Strasse 154, 10997 Berlin, Niemcy, Tel.: +49 30 411 983 99, E-mail: support@sedatech.net) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.

W szczególności możesz złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy za pomocą elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy dostępnej na tej stronie.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem tego terminu. Po przesłaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy niezwłocznie otrzymasz potwierdzenie jego otrzymania drogą elektroniczną.

II - Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas. Zwrot nastąpi bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

Zwrotu dokonamy przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat związanych z takim zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Po otrzymaniu informacji o odstąpieniu od umowy prześlemy Ci opłaconą etykietę zwrotną. Towary należy odesłać lub przekazać nam bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towary przed upływem czternastu dni.

Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

III - Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów dotyczących dostawy zapieczętowanych nagrań audio lub wideo oraz zapieczętowanego oprogramowania komputerowego, jeżeli zabezpieczenie zostało usunięte po dostawie.