Un servicio de atención al cliente en el centro de nuestras prioridades
En Sedatech, la satisfacción del cliente no es solo una palabra, es un valor fundamental de nuestro compromiso. Nos esforzamos por acompañarte con atención, rapidez y precisión.
Nuestro equipo hispanohablante está ubicado en Berlín, directamente en nuestros talleres. En contacto constante con los montadores y el equipo de compras, te ofrece un seguimiento rápido, personalizado y competente, sea cual sea tu solicitud.
Garantía completa y asistencia personalizada
Si tienes un problema con tu configuración, no te preocupes: todos nuestros ordenadores están cubiertos por una garantía de 2 años (piezas y mano de obra).
Siempre tratamos de encontrar una solución a distancia primero. Si es necesaria una intervención, recibirás una etiqueta de devolución prepagada, sin ningún gasto por adelantado.
Un equipo que te escucha
Tu satisfacción es esencial, y cada solicitud se trata con el máximo cuidado.
Contáctanos de lunes a viernes, de 9h a 17h:
– Por teléfono: +49 30 40 57 47 68
– A través de nuestro formulario de contacto
En Sedatech, nunca estás solo frente a un problema. Estamos aquí para ti.