Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie

Algemene voorwaarden


Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die zijn afgesloten tussen

Sedatech Europe GmbH
Köpenicker Straße 154
D-10997 BERLIN

(hierna "Leverancier" of "wij") en onze klanten (hierna "Klant" of "jij") uitsluitend via communicatie op afstand (d.w.z. bijvoorbeeld via het internet of per telefoon) in onze webshop. De voorwaarden voor overeenkomsten die in onze offline winkel worden gesloten (in de fysieke winkel) zijn anders.

§ 1 Toepassingsgebied, definities

(1) Voor de zakelijke relatie tussen de leverancier en de klant zijn uitsluitend de onderstaande algemene voorwaarden van toepassing in de actuele versie op het moment van de bestelling. Wij wijzen alle andere voorwaarden en aanbiedingen van de klant af.
(2) Een klant is een consument, voor zover het doel van de levering en de diensten niet verband houdt met zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) De klant kan producten uit ons aanbod selecteren en deze in de zogenaamde winkelmand plaatsen via de knop "in winkelmand plaatsen". Door op de knop "bestellen met betalingsverplichting" te klikken, plaatst de klant een bindend aanbod voor de aankoop van de producten in de winkelmand.
(2) De klant kan vóór het verzenden van de bestelling op elk moment de ingevoerde gegevens wijzigen, bekijken en corrigeren. De aanbieding van de klant kan echter alleen worden gedaan en verzonden indien de klant deze algemene voorwaarden tijdens het bestelproces accepteert en deze aldus opneemt in zijn aanbieding.
(3) De leverancier stuurt de klant vervolgens automatisch een bevestiging van ontvangst per e-mail, waarin de bestelling van de klant opnieuw wordt vermeld, en de klant kan deze afdrukken met de functie "afdrukken". De automatische ontvangstbevestiging documenteert alleen dat de bestelling van de klant bij de leverancier is aangekomen en vormt geen aanvaarding van de aanbieding.
De overeenkomst komt pas tot stand wanneer de leverancier de bestelling van de klant bevestigt door middel van een aparte e-mail (bevestiging van de bestelling).

§ 3 Prijzen en betalingsvoorwaarden

(1) De vermelde prijzen zijn inclusief wettelijke BTW, maar exclusief verzendkosten. Het verzendbedrag wordt voor de klant zichtbaar weergegeven bij het afrekenen.
(2) De klant kan de betaling per creditcard, PayPal, vooruitbetaling of betaling bij levering (afhankelijk van de beschikbaarheid) uitvoeren. Bij betaling per factuur (via PayPal Plus) gaat de klant ermee akkoord dat de betaling binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van de factuur door de leverancier moet worden voldaan. Indien de klant niet betaalt, heeft de leverancier het recht om wettelijke rente in rekening te brengen voor de vertraging.
(3) De betalingsverplichting van de klant sluit de mogelijkheid niet uit voor de leverancier om andere schadevergoeding voor vertraging te eisen.

§ 4 Levering

(1) De goederen worden geleverd op het afleveradres dat door de klant is opgegeven. Tenzij anders overeengekomen, geldt het afleveradres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven.
(2) De levering van goederen binnen het Duitse leveringsgebied vindt rechtstreeks vanuit het magazijn van de leverancier plaats. Levering buiten Duitsland gebeurt via gespecialiseerde transportbedrijven die de levering met vertraging kunnen uitvoeren. Indien de bestelling goederen met verschillende levertijden bevat, geldt de levertijd van het langste goed als de levertijd voor de gehele bestelling.
(3) De klant is verplicht om de geleverde goederen bij ontvangst te controleren op beschadigingen en onregelmatigheden en eventuele klachten onverwijld te melden. Indien de klant de levering niet op het afgesproken tijdstip accepteert en de leverancier niet in staat is de goederen op het afgesproken tijdstip te leveren, is de klant aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende schade.
(4) De klant is verplicht de geleverde goederen te accepteren, en eventuele vertragingen in de acceptatie kunnen leiden tot schadevergoeding door de klant aan de leverancier als de leverancier niet in staat is om de goederen op het afgesproken tijdstip te leveren als gevolg van vertraging in de acceptatie van de goederen door de klant.
(5) De leverancier behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te beëindigen indien de bestelling niet kan worden uitgevoerd als gevolg van overmacht.

§ 5 Klachten, garantie

(1) Indien de door de leverancier geleverde goederen fysieke gebreken vertonen waarvoor de klant een klacht indient, zijn de bepalingen inzake garantie van toepassing. Aanvullende aanspraken wegens gebreken van de goederen zijn uitgesloten.
(2) De klant is verplicht om klachten over gebreken of gebreken in de door de leverancier geleverde goederen onverwijld te melden. Klachten moeten schriftelijk, telefonisch of elektronisch (per e-mail) aan de leverancier worden gemeld.

§ 6 Aansprakelijkheid

(1) De leverancier is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. De leverancier is ook aansprakelijk voor een onjuiste uitvoering van de overeenkomst en opzettelijke schending van contractuele verplichtingen. De klant is verplicht om opzet of grove nalatigheid van de leverancier te bewijzen.
(2) De aansprakelijkheid van de leverancier voor onopzettelijke daden is beperkt tot voorzienbare schade die voortvloeit uit de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen. In dat geval is de aansprakelijkheid van de leverancier beperkt tot vorderingen die gebruikelijk zijn voor de overeenkomst. Bovendien is de aansprakelijkheid van de leverancier uitgesloten in geval van onopzettelijke schendingen van verplichtingen die niet essentieel zijn voor de overeenkomst. In dat geval is de aansprakelijkheid van de leverancier voor schade die voortvloeit uit contractbreuk uitgesloten.
(3) De bovengenoemde uitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen zijn niet van toepassing in geval van schending van leven, lichaam en gezondheid.

§ 7 Bescherming van persoonsgegevens

Alle persoonlijke gegevens van de klant die de leverancier in het kader van de handelsactiviteit verzamelt, worden verwerkt in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming en uitsluitend gebruikt voor contractdoeleinden. De klant heeft het recht om zijn persoonlijke gegevens te allen tijde in te zien en bij te werken.
(2) De klant stemt ermee in dat zijn persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming op het moment van het plaatsen van de bestelling.

§ 8 Wijzigingen van de algemene voorwaarden

Bij wijzigingen van de algemene voorwaarden zal de leverancier de klant in tekstvorm op de hoogte stellen. De klant heeft het recht om binnen 6 weken na de kennisgeving van de wijzigingen bezwaar te maken. Bij uitblijven van bezwaar zijn de algemene voorwaarden ook na de wijzigingen van toepassing.

§ 9 Slotbepalingen

Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar zijn of worden, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. Een ongeldig vervangend beding zal, voor zover mogelijk, worden vervangen door een bepaling die het economisch doel van de oorspronkelijke bepaling het beste weergeeft. De klant kan zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet overdragen aan derden, tenzij de leverancier hiervoor schriftelijke toestemming geeft.

§ 10 Bevoegde rechtbank

Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van de vestigingsplaats van de leverancier. Voor zover de klant een consument is, is de bevoegde rechtbank de rechtbank in de woonplaats van de klant.